最近,短视频开始进入手淘搜索页面,流量分配再次引很多作者争议,值得注意的是这些短视频大多来自图片视频类的商品。
这意味着跟随淘宝方向是大势所趋,给商品添加主图视频的商家,这一波流量红利已经先吃到了。
从短期看这个功能,上线也说明又多了一个流量渠道,但短视频都是有红利期,都是时效性的。其中也引来了很多新的商家积极布局短视频,随着人越来越多流量被瓜分的越厉害,后面在进来做的人就失去了热门流量的机会,竞争者越多,上热门的几率就越低。
所以我们不能看到什么火就玩什么,而是应该寻找更多的长期获取流量的渠道。
引流渠道要看自己做什么产品。淘宝之前的搜索流量很大,不过现在也被其他平台瓜分了不少流量。
总的来说,多一个渠道多一条路有备无患,小商家的迅速崛起,只是在某个区域中踏对了一个点,在红利中形成的弯道超车变成了大商家。
所以我们应该看看除了短视频之外还有什么可以做的空间?
从今天开始,淘宝在无线化和智能化,下了很大的功夫,甚至对于淘宝运营的概念,进行了重新定义,通过淘宝直播、微淘、短视频淘宝群,内容化店铺服务号等等产品与工具,淘宝正在从运营流量转为运营人,从营销拉动成交转为会员精细化,带动复购和粘性,从单一产品转为IP,内容商品多元化经营。
很多人认为,这是很虚的,有很多人也发现了新的玩法之后自己躺着赚大钱,闷声发大财,不想声张。
据我所知,今年玩的最棒的,就是直播加电商模式,下面,我们解析一下这种玩法,希望大家有所收获。
1、直播赚钱新玩法曝光:
回顾2018年,淘宝的风口由图文内容转为短视频电商,再由短视频发展成淘宝直播,目前连很多明星都纷纷加入淘宝直播平台,通过直播带货之路来变现。
这说明什么?每一次风口都产生了新的变化,也让最先抓住风口,敢于尝试的商家享受到了巨大的红利。
玩法一:
有一家淘宝店做珠宝代购,看似很普通的店,一年业绩能做几百万,还是通过淘宝线下直播做的。
事后我们进行研究发现,这家珠宝代购的直播间仅有3万粉丝,说实话这个粉丝数并不多,一般运营久一点的店铺都能做到,而且每个直播观看数也只有两三千,店主却能把年销售额做到百万,这思路不得不让人佩服。
那么他到底如何做到的呢?
首先女店主平时会带直播工具到线下门店进行直播卖货,最长的直播时间长达9个小时,从下午2:00直播到晚上10:00。门店老板说,她直播一次比我一周卖的都多!
女店主的嘴巴比较甜,每次通过淘宝直播,一上来就称呼自己的粉丝叫宝宝,把店里的珠宝展示在镜头下,并配合弹幕进行试戴。
比如说,他会用这样的话语:
“宝宝们,我现在位于中环的XXX的工作室,这是最新的珠宝项链哟,好看又价格实惠,我给大家试戴一下。”
“有想买的宝宝扣一,凑够人数我跟老板讲价。”
女店主随机拍了几张图在,然后起标题,宝贝就上架了,上架之后对接淘宝直播,顾客点进来,宝贝瞬间被曝光了。
这种模式的好处有很多,从成本来说:
不用美工辛苦p图、不用运营、不用付费推广,这种最省成本见效最快的方式,也根本不用网红,也不是网红模式,很明显就算店主知名网红,她只是个普普通通的女性,也照样能把直播玩的飞起。
从顾客体验来说,之前的网购对于顾客来说是看不见的,实物是否符合描述,是否加价后再降价都难以得知,而通过这种线下直播的方式,让线上的顾客看清楚产品的真实情况,甚至跟老板讲价的过程都直播出来,提升了顾客的购物体验。
多次观看直播之后,顾客对这家店有了更新的信任,这种信任程度是客服聊天所达不到的,如果说短视频解决了顾客对商品的了解,那么直播既解决了顾客对商品的认知,还解决了信任度的问题。
信任度的提高也意味着转化率的提升,由于手工制作珠宝的产量有限,因为店主的直播频率固定在两三周一次,客单价却高达了4800元,最高单品销售额达到15.5万。
换句话说这种直播的方式,连客单价都能hold住,更何况其他低客单的商品。
玩法2:
再说一个低客单的例子,大家可以举一反三。
一个朋友的女装店铺只用了三个女员工做直播,一天卖出去4000件衣服,做到月销售额240万。
而且不用库存,不用运营,推广美工成本,他是怎么做到的?如何用最少的钱做出最好的直播效果,又如何设置合理的薪酬,让主播积极的卖货呢?
我们都知道网红主播模式有个问题,当你请来的员工,当主播火了之后就会单飞,这也导致了很多老板不愿意花这个精力和金钱去培养,而我朋友的主播模式解决了这个问题,他雇用了三名员工,这三名员工轮流直播,这种模式不是网红主播,而是店铺直播。
以前积累的所有粉丝都集中在打造一个网红,而现在三个女主播在打造一个店铺,让顾客只认得店铺,不认得主播,这个模式解决了主播单飞的问题。
不仅如此,做过淘宝直播的都知道,淘宝直播的排名是按照直播在线用户以及直播时长决定的,有些主播怕往下掉,所以硬生生天天熬夜直播,很容易把身体搞坏,可谓得不偿失。
这种三个主播轮流直播的方式,不仅可以稳住直播市场,排名靠前可以吸引来很多淘宝用户,看直播这种做法,使得直播间流量也得到了保障。
那么这家店铺是如何卖货呢?
首先三个主播轮流上场,直播内容就是当地有名的批发市场现场直播衣服,直播用户试穿衣服,砍价卖货。最后涉及到价格是档口老板直接拿计算器按出价格,直播用户是看不清的,这里面就有一定的油水在里面。
然后主播随便拍一张照片上架对接直播间,现在抢多少就拿多少,根本没有压货了,超过一定量,还能私下跟档口老板砍价。
整个购买流程,最重要的是顾客能清清楚楚的看到衣服的样式,材料、款式、码数,所谓所见即所得,要知道,女装的退货率是非常高的,14年就传出某天猫女装和某天猫男装退货率达到64%和39%,业内人士也承认普遍退货率在30%左右。
而购买女装的退货原因五花八门,最重要的原因是退货成本太低,顾客有太多的理由可以退货,比如衣服有个洞,衣服不合适等等。
而线下卖货,则解决了你这个问题,相当于主播带着你逛街带你选。而且相当于代理一起砍价,最终拿下这款衣服,其实这一切都在于顾客自己的决策,主播只是个顾客线下的执行人,是顾客意愿的延伸。
买衣服的顾客一开始追求款式,后面也得看衣服的质量,不会随便选择退货。所以这个模式解决了女装高退货率居高不下的问题。
2、淘宝直播的切入时机
还记得16年淘宝直播大会的时候,很多商家和主播纷纷进场,尝试各种卖货姿势,有的出了很多订单,有的却亏了钱,到了17年直播热度直线下降,网络直播用户数减少,认为直播内容没什么营养,对自己也没什么利益,商家则认为淘宝直播收入不稳定根本呆不住,与此同时关闭直播机构达到了上百家。
那么到了2019年甚至2020年淘宝直播内容生产会发生什么变化?我们商家应该如何顺势而为呢?
我们从淘宝发展的阶段来分析现在,淘宝已经进入了第3个阶段:互动性营销。
一些尝试过短视频电商的朋友,发现互动型的营销内容效果非常好,淘宝直播的销售转化率展现转化率,各个维度的数据都在快速的增长,很多行业也做了策略化的改造,比如珠宝行业。
所以想要把握住下一个流量风口,敞开胸怀打造店铺直播或许是一个非常好的选择,但这也不是唯一的方式,最重要的是你要敢于去尝试抓住用户的心理,才能够打造出属于自己的爆款店铺。
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