最近在做一年总结的时候,想到了很多缺点,发现自己的会员虽然多,但是跟别人说的时候,确实没有什么优点可言!就是一个普通的付费社群! 既然有总结,就有规划!然后自己想了一下如何打造一个成功的社群! 到目前为止,我们的付费会员人数有700多,虽然比起一些大的付费社群人数相对较少,但是也是辛辛苦苦累积的!之后我们考虑到这样的一个普通引流社群,到底能持续多久?会不会有一天被社会淘汰?连马云每天都在担忧他的阿里巴巴在未来一天会不会被社会淘汰,我们就应该考虑了! 一:流量思维 我们都知道中国是一个人口大国,那么对于我们这些做互联网,做网赚的人,自然不会少,我之前加过很多的付费社群,跟很多群主都沟通过!无非就是不断吸人头,走量挣钱,付费进群的人越多,当然群主也就挣得越多,但是进群之后,并没有什么服务!让会员自己自生自灭!没事了在群里说几句高大上的话,其实他自己说什么都不理解!然后就又到外面去拉人头去挣钱!说实话,我们一开始走的也是这种模式,但是我一想我们最起码定期提供自动引流脚本呀,他们往小了说这是拉人头,走量!大了就是“流量思维”!但是这样的路子能走多久,我们都要深思! 二:超级用户 “超级用户”这个词呢是我在罗胖的跨年演讲中学到的,觉得非常有意义!那么什么是“超级用户”呢?比如你们现在看到我的文章,看到之后有一定的感触,你们就是我的普通用户,但是呢我们的会员社群,是第一时间看到我的文章,他们就是我们的“超级用户”!我们有自动引流脚本和可操作项目的时候,当然第一时间是分享给我们社群的“超级用户”!他们操作后,我们经过他们提议,再分享给其他用户,这就是“超级用户”的权利!说白了,“超级用户”就是普通用户缴费之后升级的,但是你别以为缴费升级不好! “会员经济在企业和消费者之间建立了一种可持续可信任的正式关系”!举例一下:你在普通群如果有人跟你说他有什么什么赚钱项目,交学费多少,这个时候你会慎重考虑会不会是骗子呀等!但是当你在一个付费社群中,交流时候听到有人在操作一个项目的时候,你会主动向其打听,甚至都不考虑交学费被骗的担忧!这就是一种付费社群,“超级用户”之间默许的信任!什么是自己人,什么是外人我们脑子中一清二楚! 三:如何打造自己社群的超级用户 有了总结,就有了展望和规划!那么接下来我们如何打造自己的“超级用户”付费引流社群呢? 首先让你的会员为你的付费社群所骄傲!比如我们的规划是后期会为会员提供更多更高效率的自动引流脚本,定期分享可实操的项目!以后项目只对我们的“超级用户”分享!这样“超级用户”才会体会到他们的权利,不对其他普通用户分享,他们也会为自己和社群骄傲!当然对普通用户不去诱导付费,因为如果你诱导付费,当你的“超级用户”知道后,会心想“我在的这个社群,老大怎么会做这样的事,太让人寒心”! 之前有很多人联系我们,要求我们开发脚本或者开发软件,而我们当时对“超级用户”说的是免费定制!所以很多会员要我们定制!我们也有点顾不过来!后期我们会减少软件定制,甚至会直接拒绝!加大对我们“超级用户”的服务!有人就问“是不是傻,有钱不接”!我想说的是当你把你的“超级用户”服务好后,自然口碑会传出去! 还有我觉得社群最重要的就是沟通,每个会员进群之后,只知道吸取,不知道分享,那这个社群是没什么质量的!所以定期的举行沟通分享会,也是很重要的! 总结一下要想打造一个成功的社群,让会员成为你的“超级用户”呢? 1. 做一些让你现有会员,为社群所骄傲的事情!使其让会员在这个付费社群有荣耀感! 2. 定期举行沟通模式的小会,让会员之间充分沟通,分享所得!这是一个社群的意义! 3. 不要走“流量思维”,把一些现有精力服务好你的社群,你的“超级用户”自然会为你传播口碑! 4. 对社群整改时,充分吸收你“超级用户”的建议!不要听听而已! 以上这些呢是我这些天对付费社群和“超级用户”的思考,虽然我们现在的社群很小,但是根基稳固,楼才会越来越高!如有不足之处,还请各位多多指教!
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