摘要:微淘其实是卖家与买家沟通的桥梁,微淘账号的运营和营销,颠覆了店铺的整体格局,主要以人气和内容为主,通过让淘宝用户发现感兴趣的内容产生互动甚至下单。很多人还没把微淘重视起来,其实微淘不仅可以提高老客户对店铺的关注及粘性,还能提高新产品的推爆力度! 大家要知道,手机淘宝首页寸土寸金,每天活跃用户数过亿,里面任意一个版块都有着非常可观的流量。而“微淘”则是单独专享一个版块,可见淘宝对其重视程度之高。如果我们店铺的微淘消息能够得到官方的推荐,那么你店铺的免费流量不想飙升都难!所以利用微淘去上新,内容点击率高,发布后流入微淘上新频道,我们就能通过微淘内容了解到客户的兴趣点,不断的完善修正,跟用户产生互动,促进下单,达到迅速培养爆款的目的。
所以今天给大家介绍的主要内容就是微淘上新营销教程。
1.没有粉丝怎么办?
我们要想上新内容可以被看到,首先一定要用户关注我们的微淘,也就是店铺首页的关注。
那么要想获得这个关注,我们就必须要做好微淘定位,了解自己的店铺人群是什么样子,这类人群喜欢看到一个什么样的微淘? 打开生意参谋---流量---访客分析。我们就可以清楚的得知店内用户的年龄段18-24、性别女、地域广州、营销偏好聚划算、宝贝优惠券、以及最近搜索的词汉元素连衣裙。
了解到这些,接下来我们再确定这类人群的关注点,因为这样才能吸引老客户和相似的新客户关注我们。
点击营销中心---客户运营平台---客户分析---访客---一级类目浏览偏好。这里就可以看到我们这一类目的人群最喜欢看的内容就是:女装、女鞋、还有女生平时会用到的一些东西。那我们发布微淘上新时,就可以按照这个模子去发,这个宝贝叫什么名字、卖点是什么,为什么值得被种草、为什么适合18-24岁的女性,好在哪里,有什么样的优惠。平时我们也可以自己分析一下,自己店铺人群喜欢什么,例如案例店铺18-24岁的女性,很可能喜欢化妆品、喜欢打游戏、追星、追剧、健身、八卦等等,都是人群的关注点,也是我们微淘上新内容创作的起点。
其次我们可以登录卖家中心---自运营中心---购后链路---打开“支付成功页“+“订单成功页“的关注店铺功能。(已经关注店铺的用户默认不展示该模块)
这样买家在购买我们的宝贝以后,就可以引导她们成为店铺的粉丝!既增加了粉丝又能提高老客户与店铺之间的粘性!
2.微淘发布时间
我们要找出店铺人群活跃最高的时间点,才能让我们的内容获得更好的点击,很多卖家总是任意时间点发,但是我们要考虑到用户是否在线,是不是会认真看我们的内容。你发在上午9-11点,这个时间你有空发,可是用户大多在上班没空看呀!
我们打开生意参谋---流量---访客分析---时段分布。为了数据的精准性,我们看最近7天的数据。这里就可以看到,访客最多的时间段为11:00~11:59以及22:00~22:59。
那我们发布微淘上新时就把握好这两个时间点,争取被更多用户看到。
3.发布周期
微淘是一个持久战,它的流量很大,但是需要时间来做好。我们的案例店铺也是做了近一年才有了一个月浏览次数270227次、引导进店次数108548,收藏467、加购363的成绩。
那么我们要想做好,就一定要有一个长期规划,和店铺的运营节奏结合起来,最起码最近一周的微淘都要计划好,不能走一步算一步。
例如每月两次固定上新,我们要提前准备好上新的产品、产品文案能够附带什么样的福利或是互动话题。一定要形成周期性,提高粉丝对你的感知度,调动用户的活跃度,让用户去期待用户才会持续关注,不能每天都上新,会导致我们流失粉丝。
4.发布上新内容
最后登录卖家中心---发微淘---进入阿里创作平台---发微淘---店铺上新
点击进去以后,看到的是这样的页面,有上新和预上新。上新要求添加的商品是在30天内上架的商品,将宝贝的卖点、特点等信息告知粉丝,帮助提升新品转化。注意:首次上架算上新,如果下架再上架,不会显示在微淘动态上新里,因为店铺里,重复上架的商品不算上新数据。 而预上新要求添加的宝贝是30天以内预备上架的商品,通过微淘内容通知粉丝,完成商品种草。
添加3-9款宝贝以后,开始按照我们第1点分析的内容去发布,迎合用户的口味!这个宝贝叫什么名字、卖点是什么,为什么值得被种草、为什么适合18-24岁的女性,好在哪里,为什么值得用户购买,有什么样的优惠,跟最近的热点能否结合起来。下面我们还可以添加一些互动,比如:盖楼、投票、征集活动等,每次只能选择一个互动,还可以推送到淘宝群,它们都是可以帮助我们提升用户点击和活跃的。设置完就可以定时发布/发布或者预览啦!
定时发布记得要根据前文我们分析的时间点发布哦~
这些活动每一个都有自己的优势,因为一个模式的微淘并不适合每个店铺来用,所以老师把这些互动内容整理为视频实操了,有兴趣的同学可以点击文末蓝色小字直接跳转观看,大家要结合视频介绍的技巧和自身店铺情况来选择合适的玩法,多尝试,做到和粉丝高互动高交流,才能够在上新的时候防止新品没人气,店铺少流量了!
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