题记:这是一篇非常有价值的经验分享文章,也是我的亲身经历,本文一共写了3天,目的就是用自己的亲身经历告诉大家,网站被百度网址安全中心拦截到解封的全部过程!
2019年11月24日星期天,我带着孩子从外面游玩回家,闲着没事玩手机,偶然看到在松松博客投稿群里有位网友发了个截图。上面提示到,卢松松博客被百度网址安全中心给拦截了,提示是违法违规网网页,建议关闭。如图所示:
如果是腾讯拦截的,那么就是QQ里发一下网址,如果是360拦截的,那就去360浏览器里测试一下。同理,如果是百度拦截的,第一时间去去百度APP和PC端去搜索,确认是否有被百度拦截了。
结果发现无论是在百度PC端还是移动端,都现实是正常网站,没有风险提示。
当然最重要的是去图片上提示的网站“百度网址安全中心”里去检测。我立刻打开了https://bsb.baidu.com,输入网址,发现果然提示危险网站。同时,在右侧还提示:危险,网站网页中含有违法信息!
(点击图片查看大图↑)
当我想要查看“了解详情”查看具体的违规信息,准备处理违规内容的时候,我发现我又进入了百度的另一个产品“百度安全”中,同时这款产品没有任何提示,而只是告诉你:百度安全的网址安全检测是收费的,你可以免费用30天。。。。
这意味着,这款产品是收费的,莫非这是传说中的恐吓式推广??。。。。它故意把你标识成危险网站,然后引导你去购买他的服务??不不不,我内心是不愿意承认的。。。
(点击图片查看大图↑)
我进入后台看到,企业版本5999元/月,专业版299元/月,免费试用版3个月。
当然,百度这么大一家企业是不会干这么龌龊的事的,而且这个产品好像刚推出,未见大力推广。因为我点击试用后,貌似什么也干不了。
后面我又去了“百度云观测”去检测(免费的),该产品又提示卢松松博客非常健康!如下图所示: (图为百度云观测的提示)
经过一轮的检查发现:当前只有“百度网址安全中心”提示卢松松博客是违法违规网站,其他的检测工具,包括搜索结果都显示网站没有问题。
那么就有一种可能:博客中有一些违法信息被百度扫描到了,百度的数据还没有全部同步完毕,博客刚被加入风险提示。 既然已经知道了博客中含有非法信息,抱着“宁可信其有不可信其无”的态度,我还是决定人工+第三方进行内容检测。
博客运营十年了,因为都是文字为主,以前被标识风险网站都已轻车熟路,因为是11月23日被标注的危险,所以着重检测了11月23号左右的文章+评论。
人工检测方法:凡是“感觉不对”的评论,全部删除。凡是“感觉不对”的文章,里面的关键词全部删除。当然,人工检测有很大的问题,任何一点细节都可能被忽略,人工检测只能检测大体上的内容。 第三方检测工具:
1,当然最重要的是去百度网址安全中心“申诉举报”(https://bsb.baidu.com/appeal)先去申诉下,可以先问问问题到底出在哪来,具体的网址是什么,如果工作人员跟你说的话,你会立刻处理好信息。
当然这只能看他们的心情了(工作模式),阿里云在这方面做的非常棒,只要你提交了工单,他们会告诉你具体的违规信息在哪里;腾讯做的最差,他从不告诉你违规网站在哪里,只告诉你说通用话术。2019年年初我博客被标注为风险网站就是腾讯没做任何提示,反复同样的回复话术,花了整整40天才解封成功,就是腾讯全是机器回复,不知道百度这边会是怎样个情况?
ps:第二天补充:
在是申诉后的第二天(工作日)受到了百度网址安全中心的回复,如图所示:
(点击图片查看大图↑)
我把回复话术摘抄出来,发现百度用的也是固定话术:
感谢您的反馈,该网站之前检测出恶意内容,为确认网站不会反复出现恶意内容,故需要持续监测。惩罚期后网站再无恶意内容会被自动解除拦截提示。如有问题可随时进行反馈,感谢支持!
这个话术里面的信息也非常重要,注意我加粗的字体。
1.1 网址之前检测出恶意内容:说明之前是有恶意内容,可能和阿里云检测的是同一个信息(经过阿里云的提醒已经整改,但可能百度没反应过来),检测的信息在下文中我会说到。
1.2 故需要持续监测,惩罚期后解封:这意味着和其他的检测平台一样,一旦你的网站被检测违规内容,都会有一段时间的惩罚期。 通读这段百度的官方回复,应该大概了解,你的之前是有违规内容,但现在还在惩罚期内,我们还需要观察一段时间,所以只能等吧。
2,因为是百度标注危险网站,所以优先使用百度工具。既然百度有安全检测服务,虽然是收费的,但好歹可以免费先试用3个月,所以优先使用它。
可以看到我在2018年的时候使用过该产品,那时候它还是免费的。不过当我看到安全检测服务耗时27个小时(整整一天多)才检测完的时候,我决定先去睡觉吧。。。而这篇文章也暂时搁浅,不写了,等扫描结果出来后再说吧。
ps:第二天(11月25日)补充,收费的百度云扫描果然比之前免费的速度快,3-4个小时就扫描完成了,但奇怪的是:百度云扫描也提示网站没问题。
既然百度云观测、百度云扫描的两款工具都提示网站没问题,那么可能百度网址安全中心和其他产品的数据并没有共享,或者说博客本身就没问题? 3,在使用百度安全检测服务的同时,百度云观测(http://ce.baidu.com)也一并检测一下,从新检测可能会花点时间,但至少是一个希望所在。
但大家需要注意的是:百度云观测的首页已经很久没更新了,很多数据都是2016-2017年。
4,阿里云、腾讯云平台都有“安全管控”这一功能。,以腾讯云为例:
(点击图片查看大图↑)
假如你网站服务器使用的阿里云、腾讯云,就可以点开这个产品案例,里面会有非法内容提示的信息。这些提示信息,会让你非常轻松的找到问题所在,并及时处理。
腾讯云我进去查看后,也未发现问题。 而阿里云一周前到是检测过违法内容,但是后面我提交了工单后,阿里云方面很多就回复并给出了违规内容提示,我立刻删除了违规信息。
(点击图片查看大图↑)
在这一点上面,阿里云我遇见的平台中,解释最清晰的,他会明确告诉你违规内容在哪里,而且回复的速度很快,而其他平台通常用的是通用话术,理解起来很费劲。 如果用第三方工具,包含百度自己的检测工具都没问题的话,那剩下的希望就是等待百度工作人员能否回复或做个提示了(在本文上面我已经做了回复,百度第二天就回复了)。
在等待的这一过程中,我又做了几件事:
1,把服务器安全从新检查了一遍。
2,把可疑的安全问题再检查了一下。
3,从新用工具给网站做了一次安全体检。
4,删除了一批可疑的评论和ID。
5,写了这篇文章,和大家分享。
为什么不我不认为百度会误报?
第一:换位思考,如果你是百度,你做了一款产品如果经常误报的话,肯定没有公信力,这个产品也做不长,我相信他们的产品会有误报,但几率非常非常小。
第二:整整15年的网站运营经验,我做的网站被标注风险提示,平均每年都有1-2次,早已习以为常,百度、腾讯、阿里、360这些经常与站长打交道的大公司都把我博客标注过为风险网站。
第三:我见过许多网站被标注风险的朋友,几个月甚至一年都解封不了,往往他们的第一句话就是我的站没有问题,但就是不给解封。往往这种思路,不注重自我检查的话,解封的几率就非常小了。
2019年11月27日补充:
我原本以为网站风险提示等待期和腾讯电脑管家一样要14天左右,没想到,第三天的时候百度网址安全中心就把我博客给恢复了,看来之前的工作没白费,嘿嘿,如图所示:
写在最后:
能把问题解决了就是好同志,这次把百度这边封锁经验分享给大家,也希望对大家有一点点帮助。因为我发现,这些大公司99%的网站风险提示都是没问题的,只有极少数误报的情况。但凡这些大公司提示了风险网站,绝大多数情况,都是我们自身网站出了问题,需要你用心去排查。
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