在淘宝海量的商品中,标品基本占据了整个市场;相对于占了很小部分且准入门槛较高的小众商品而言,标品有着准入门槛较低、类目齐全且商品量巨大的特点,从而成为很多卖家进入淘宝的首选。
面对这么庞大的标品市场,我们该如何玩转呢?客官请接着往下看。
一、什么是标品类目?
既然我们选择做标品类目,那么首先就要了解什么是标品。
从严格意义上说,标品是指有统一的市场标准的产品,这类产品在市场上往往具有明确的统一规格、型号或者产品款式,功能都是一样的,如手机、家电、汽车配件等。
从广义上讲,由于商品和品牌具有丰富性,且现在很多品牌都采用代理分销等方式,因此在这里可以将只要是外形、功能、风格差异性小,搜索指向性强的商品类目,也可以称为标品。
标题具有转化普遍偏高,产品创新性有限(很多标品只是外观上有些许变化,其他功能大同小异)和价格透明,利润有限等特点。
二、标品与非标品的区别
相对于非标品类因风格、材质、款式等不同,搜索呈现的产品可以不尽相同,标品类目搜索呈现的“同质化”会相对严重些,展示出来的产品图片也是相差无几。
从运营的角度看,标品与非标品之间这种差别会带来以下的影响:
1、搜索关键词更集中
由于标品的指向性比非标品的强,因此大家在搜索的时候,会采用大多一致的关键词;如你搜索“对开门冰箱”时,显示出来的都是大致相同的对开门冰箱,基本上你很快就能找到自己所中意的产品。
而当你搜索“短袖连衣裙”时,则会出现各种款式、材质、颜色的短袖连衣裙,你需要再输入多个关键词后才能找到你所想要的产品。
2、转化率更高
由于标品产品间的差异比较小,消费者在展示页中面对可选择项相对较少,翻页次数也相对变少,浏览时跳失率也随着变少,因而类目整体的转化率更高。
3、销售两级分化
标品的性质决定了其销售的竞争强大度,由于搜索入口集中使得类目中产品的曝光率趋于稳定,对于产品的要求也就更高。优质的、销量高的产品会占据较前的位置,而品质较差、销量少的则会落后在后头。
4、爆款可能性大
由于标品的特点和生命周期比非标品长,标品成为爆款后爆发力更强,且更具有持续性。
由于这些原因使得标品的竞争更加剧烈,在众多标品类目中,流量大部分都被头部卖家/产品牢牢霸占。想要做好标品类目,意味着卖家想要付出更多的精力才能将它做好。
相比较而言,标品确实比非标品在运营上更困难,但我们也不能否认标品也有其独特优势,如标品一般产品构成较为简单,款式也少,因此库存压力相对较小。其次,如家电类等标品有品牌背书,可以坐享品牌流量,不过这也需要获得品牌代理才可以的。
三、标品营销该如何做?
标品与非标品之间最大的差异就来源于同质化,运用于非标品类目中的“差异化”营销,明显在标品类目中是不适用的,那么标品的营销该怎么做呢?
1、新品准备期要趁早
由于 标品具有流量聚焦的特性,如果能在销售前期就获得销量优势,那么在后面的竞争中就会更容易占据领先位置。对于有明显季节特性的产品是在销售季开始前就要准备,而对于一些更新换代的标品则是要在新品即将上市时就要做好预热工作。
举个例子,如一般在夏季中末期,卖家就开始要为长款打底裤的销售做好准备,包括模特图和产品图的制作、预热销量、预备库存。等到天气一转冷,马上就开始冲刺销量,获得类目排名优势。
再举个例子,如每年各大手机厂商发布新款,对于手机用户来说,这时是更换手机的好机会,因此很多黄牛会趁机炒作,加价卖新手机。还有一个更重要的原因,对于很多手机相关配件的生产厂家,如手机壳厂家,需要第一时间通过新品手机来确定生产最新的手机壳,以此获得先行发售机会。
2、做好宝贝定位
宝贝定位要做好,满足目标消费人群需求。与非标品类目不同的是,标品类目受到自身产品限制更容易做宝贝定位,更容易圈定自己的消费人群。
在开店初期,先别着急将宝贝上架,而是要先确定好自己是要出售哪个类目的产品,再根据市场需求,有选择的上架宝贝。
同时在销售过程中功能,要逐步确定店铺的引流款、形象款,培养好店铺的主推款式。
如果是新手卖家,一时无法准确定位店铺产品,可以借鉴参考其他优秀同行的店铺,并根据自己店铺实际情况进行操作。
同时,我们在日常运营过程中,要了解顾客是出于什么样的购物心理来选购宝贝,如果是比较注重功能化,那么我们在宝贝描述时可以突出功能化介绍,尽量贴合顾客的消费心理。
3、重视差异化
可能有人会问了,我觉得每个产品看来都差不多呀,怎么会有差异啦?那么做差异化,会在标品上产生什么化学作用呢?
举个例子,男装的西裤,看起来基本上是一个款式,但是其中还是有很多不同卖点值得我们去挖掘的。
如果你把各种男装西裤平铺时,你会发现它们其实没有什么区别,无非就是几种颜色,版型大一点小一点的差异而已,但当在不同场景和不同模特身上所呈现出的效果会有很大区别,因为不同的模特具有不同的气质,不同的场景给人不同的联想,所以会给人不同的视觉效果。
在标品上也是有同样的道理,如下图,当我们搜索“电饭煲”时,其他主图在电饭煲旁边放一碗米饭,只有一张图片显示为打开后锅里炖了鸡汤,这就使这张商品图具备了视觉上的差异性,消费者会认为这个电饭煲的功能还挺齐全,于是有了点击浏览的兴趣。
标品的差异化还可以体现在详情页中。还是以上面的电饭煲为例子, 当大部分商家还在借鉴使用官方的产品图片时,你就可以加上些自己店铺的特色,如视频演示、实物图,让买家对产品有个更直观的了解,以增加卖家的信赖感。
当其他人还在千篇一律的从产品性能来剖析产品的优势时,你可以另辟蹊径,采用情感营销的方式,从一个用户的角度对产品的外观、内部格局等叙述这款产品的好处。毕竟通过精准搜索进来的买家,大多数已经对自己想要购买的产品有一定的了解。
标品类目营销最忌跟风,盲目模仿,因为现行优势已不具备,后来者就会成为炮灰。但只要我们肯用心去挖掘更深层次的卖点,寻求差异化,可以让标品获得更多生存机会。
4、注重推广
由于标品具有流量聚焦的特点,因此用户翻页次数少,因此新品通常排名都较为靠后,难以获得流量,因此推广的意义对标品来说更加重要。
一般我们在推广时是以免费的自然搜索流量和付费流量相结合,一般直通车是最为常用的付费流量方式。
以标品直通车推广为例,其主要特征是具有关键词集中的特征。标品类目的关键词一般都较为集中,这也让关键词之间的竞争变得十分激烈,它的单次点击费用比非标品类目高出不少,有些高单价的标品类目单次点击费用甚至高达二十几元。
在前期,我们可以采用少量关键词的方式,最好是用长尾词,这样可以节省一部分的营销费用。
此外,由于产品大同小异,基本上每个类目都有相似的风格,导致推广主图同质化严重,商家只能通过加底色或堆砌卖点来销售产品。想要寻找突破的差异化,可以从背景、颜色、字体、卖点多少、图片形式等方面表现出差异化。一般情况下,在静态的产品上加入动态视觉,可以产生吸睛的效果。
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