在短视频领域,渠道运营是非常重要的工作。做短视频渠道运营的过程中,有两部分内容我们一定要知道,第一部分是渠道的规则;第二部分是运营的误区。
短视频运营的工作比较复杂,不仅仅要懂内容,还要懂得渠道,能做互动。但是内容团队往往没有充足的预算配备完善的运营团队,因此导致运营者会涉及很多方面的工作内容,一不小心就会陷入工作误区,抓不住工作重点。
下面给大家介绍一下最常见的6个抖音运营误区。
1、精力只放在后台的使用 很多短视频运营者都是从公众号运营转过来的,在做公众号运营的时候,我们发布之前会先预览,成功发布之后也会第一时间去浏览,在这些场景中我们都是用户身份。
而在做短视频运营时,我们反而更多的注重后台操作,而忽略了发布之后要去每个渠道看看。这样的做法是不好的,因为每个渠道的产品逻辑都不同,如果不注重前台的使用,就无法真正了解这个渠道的用户行为。
2、不与用户做互动
第二个误区是不与用户做互动。这点很好理解,一般会写评论的都是渠道中相对活跃的用户,及时有效的互动有助于吸引用户的关注,而且渠道方也希望创作者可以带动平台的用户活跃起来。
当然,运营者不用每一条评论都去回复,可以筛选一些有想法、有意思或者有价值的评论来回复和互动。其实,很多运营者不是不知道互动的重要性,但是因为精力有限,没时间去时间,还有的就是因为懒。
3、运营渠道非常单一
建议大家进行多渠道运营,因为多渠道运营会帮助你发现更多的机会,而且很多渠道可能会在不经意间产生爆款,能增加一些小惊喜。
4、没有持续关注渠道动态
运营者一定要持续关注各渠道的动态,一般主要包括三类内容:
(1)账号相关动态:包括视频是否发布成功、账号是不是扣分等;
(2)渠道官方动态:比如抖音开放1分钟权限等;
(3)官方举办活动:及时关注,提前把活动内容准备好,不要等到活动截止时才发现这个活动非常适合自己。抖音每天有2个时间段会公布抖音挑战赛~
5、硬追热点
追热点其实是值得推荐的,但是要把握好度,内容上不能超出自己的领域,如果热点与自己的领域和创作风格不统一,千万不要硬追热点。
这点可以在抖音上得到验证。往往一个抖音视频火爆了之后,创作者很难长期留住带来的粉丝。因为很多UGC的创作者更多地是去抄袭而不是原创,这样很难持续产生出风格统一的作品,所以就算偶然间产生出了一两个爆款,也无法黏住粉丝。
6、从不做数据分析
这是一个需要长期进行的事情。数据可以暴露一些纯粹的问题,比如账号在所有渠道的整体播放量下滑,那么肯定是哪里出了问题。不管是主管原因还是客观原因,我们都要第一时间排查,如果只是某个渠道突然下滑,那么就要看是不是这个渠道的政策有了调整。
除了监控之外,数据分析还可以指导我们的运营策略,比如分析受众的活跃时间点、竞争对手的活跃时间点等。
以上就是抖音运营中比较常见的6个误区,其实还是有很多误区,需要大家在各自的运营工作中去发现问题和寻找解决方法。
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